Naar de inhoud
ServCycle
Inloggen

Overstappen naar ServCycle: in twee weken live

Overstappen naar ServCycle duurt ongeveer twee weken van akkoord tot live. Ik zet uw gegevens over uit Excel of uw huidige pakket, richt de contracten en de jaarplanning in, en train uw mensen bij u op kantoor, waar in Nederland ook. De opstart kost eenmalig €1.950, alles inbegrepen.

Bekijk de demoPlan een gesprek

Met 15 voorbeeldklanten. U kijkt mee als monteur, planner of eigenaar, zonder iets in te vullen.

Zo verloopt het

Van akkoord tot live

  1. Akkoord

    Na het gesprek krijgt u een voorstel met vaste prijs. Zegt u ja, dan prikken we de trainingsdata en stuurt u mij uw bestanden.

  2. Week 1: uw gegevens erin

    Uw klanten, panden, objecten en prijslijst gaan erin, uit Excel of uit uw huidige pakket. Wat niet duidelijk is, overleg ik met u.

  3. Week 2: contracten en training

    Ik zet de contracten met hun ritme erin, en de jaarplanning, de gebruikers, uw huisstijl en de mail uit uw eigen postbus. Daarna volgt 2× 2 uur training bij u op kantoor: één voor kantoor en planning, één voor de monteurs.

  4. U werkt ermee

    De eerste bonnen gaan naar de klant. Heeft u een vraag, dan belt of appt u mij direct.

Checklist

Wat u zelf aanlevert

Niet alles hoeft compleet te zijn. Wat ontbreekt vullen we samen aan in week één.

  • Uw klantenlijst met adressen en contactpersonen, in Excel of als export uit uw pakket
  • Per klant de panden en objecten, als u die heeft
  • Uw lopende contracten: welke taken, hoe vaak, in welke maanden, en de reactietermijn
  • Uw prijslijst: filters, onderdelen, vaste diensten, uurtarieven en voorrijkosten
  • Wie er met ServCycle gaat werken, met naam en rol (monteur, planner of eigenaar)
  • De bevoegdheden van uw monteurs en wanneer ze verlopen, zoals F-gassen, NEN 3140 of VCA
  • Uw logo en huisstijlkleuren, en welke postbus de mail verstuurt (Microsoft 365, Google Workspace of eigen server)
  • Twee dagdelen in de agenda voor de training op uw kantoor

Uw startpunt

Overstappen vanuit...

Excel en Outlook
ServCycle leest uw werkblad rij voor rij in als klant, pand en object, en herkent zelf de kolommen. Hoe de jaarplanning daarna zichzelf vult, staat in ServCycle naast Excel.
Papier en WhatsApp
De monteur zet de app op zijn beginscherm en rondt in de training zelf een bon af. Lees ook van papieren werkbon naar digitaal.
Een ander pakket
Wat u uit uw huidige pakket haalt, zet ik er op dezelfde manier in. Loopt uw contract daar nog, dan beginnen we de inrichting een paar weken voor het einde, zodat u op één dag overstapt.

Vragen

Wat mensen vragen voordat ze overstappen

U bent één persoon. Wat als u wegvalt?
Een terechte vraag, en ik stel hem liever zelf. ServCycle is gebouwd met gangbare techniek die elke ontwikkelaar kan overnemen. U krijgt uw eigen omgeving, dagelijkse back-ups en bij vertrek een volledige export; dat staat in de overeenkomst. Wilt u meer zekerheid, dan leg ik in het contract vast wie het overneemt, of laat ik de broncode bij een derde bewaren.
Gaan mijn monteurs het gebruiken?
Er is weinig te leren. Ze zetten de app op hun beginscherm en loggen één keer in, met Google, Microsoft of een link via WhatsApp. Op de bon staat de volgorde vast: checklist, materiaal, uren, foto's, handtekening. In de training rondt elke monteur zelf een bon af.
Werkt ServCycle met mijn boekhoudpakket?
Met Informer is er een rechtstreekse koppeling. Voor elk ander pakket haalt u de bonregels eruit en leest u ze in uw eigen pakket in.
Kan ik instappen als mijn huidige pakket afloopt?
Natuurlijk. We beginnen de inrichting dan een paar weken voor het einde, zodat de overstap op één dag gebeurt. Uw gegevens uit Excel of uw huidige pakket zet ik over als deel van de opstart.
Zijn mijn gegevens veilig?
Elke klant krijgt een eigen omgeving, op servers in Frankfurt, binnen de EU. Er is elke dag een back-up en u logt in met een extra controle. Een monteur ziet alleen zijn eigen bonnen, en u ziet wie wat wijzigde. Uw gegevens blijven van u.

Uw start plannen

In de demo ziet u vijftien voorbeeldklanten, lopende storingen en een gevulde jaarplanning. Wilt u eerst praten? Bel 06-33010195 of plan een gesprek, dan spreekt u mij zelf.

Bekijk de demoPlan een gesprek

Met 15 voorbeeldklanten. U kijkt mee als monteur, planner of eigenaar, zonder iets in te vullen.

Bekijk de demoBel Dimitris