Naar de inhoud

Planningssoftware voor monteurs: zie meteen wie nog ruimte heeft

ServCycle is onderhoudssoftware voor installatie- en servicebedrijven. Op het planbord sleept u werkbonnen naar een monteur en een dag, en ziet u meteen wie nog ruimte heeft. Mist iemand de bevoegdheid die het werk vraagt, dan krijgt u een waarschuwing. Elke klus staat binnen twee minuten in de Google- of Outlook-agenda van de monteur.

Dit zit in de basis van ServCycle, vanaf €150 per maand. Alle tarieven

Met 15 voorbeeldklanten. U kijkt mee als monteur, planner of eigenaar, zonder iets in te vullen.

Een week op het planbord. U ziet per dag wie vol zit en wie nog ruimte heeft, en welke bonnen nog een monteur nodig hebben. Voorbeeldgegevens.

Wat het u oplevert

Planning: wat u eraan heeft

Plannen door te slepen
U sleept een bon naar een monteur en een dag, en ziet meteen wie nog ruimte heeft.
Een waarschuwing bij een verlopen bevoegdheid
Per monteur staat welke bevoegdheden hij heeft, zoals F-gassen, NEN 3140 of VCA, en tot wanneer ze gelden. Plant u iemand in zonder geldige bevoegdheid voor het werk, dan krijgt u een waarschuwing.
Direct in de eigen agenda
Een ingeplande klus staat binnen twee minuten in de Google- of Outlook-agenda van de monteur. Schuift u hem naar donderdag, dan schuift de afspraak in zijn agenda mee.
U ziet wie er werkt
Per monteur legt u vast wanneer hij werkt. Zo ziet u bij het plannen wie er op welke dag is.
Iedereen werkt met dezelfde planning
Planner, eigenaar en monteurs kijken naar dezelfde bonnen. Verandert u iets op het planbord, dan staat het meteen goed op de telefoon van de monteur.

Zo werkt het

Stap voor stap

  1. Bonnen komen binnen

    Onderhoudsbonnen uit de jaarplanning en storingen staan klaar om in te plannen. Op elke bon staan de klant, het pand en het werk dat moet gebeuren.

  2. Naar monteur en dag slepen

    Op het planbord zet u elke bon bij een monteur op een dag. U ziet meteen hoe vol zijn week raakt.

  3. Waarschuwing waar nodig

    Vraagt het werk een bevoegdheid die de monteur niet of niet meer heeft, dan ziet u dat meteen. U kiest zelf of u iemand anders stuurt.

  4. Monteur en klant weten het

    De klus verschijnt in de agenda van de monteur. U mailt de klant een afspraakvoorstel, dat hij met één link bevestigt.

Vragen

Vragen over planning

Welke bevoegdheden kan ik vastleggen?
U legt elke bevoegdheid vast die u nodig heeft, zoals F-gassen, NEN 3140 of VCA, met de datum waarop hij verloopt. Bij het inplannen waarschuw ik als de monteur hem mist of als hij verlopen is.
Houdt ServCycle een monteur zonder bevoegdheid tegen?
Nee, u krijgt een waarschuwing, maar u kunt hem wel inplannen. Soms gaat er een bevoegde collega mee, en die keuze laat ik bij de planner. De waarschuwing ziet u altijd bij het inplannen.
Werkt de agendakoppeling met Google en Outlook?
Ja. Een monteur koppelt zijn Google- of Outlook-agenda, en binnen twee minuten staat elke klus erin. Verzet u een klus op het planbord, dan verhuist de afspraak in zijn agenda mee.
Ziet een monteur ook de planning van zijn collega's?
Nee. In de werkbon-app ziet een monteur alleen zijn eigen bonnen en de klanten, panden en objecten die daarbij horen. Het planbord is voor de planner en de eigenaar. Wat iemand mag zien, hangt af van de rol die u hem geeft.

Kijk zelf

In de demo ziet u vijftien voorbeeldklanten, lopende storingen en een gevulde jaarplanning. Wilt u eerst praten? Bel 06-33010195 of plan een gesprek, dan spreekt u mij zelf.

Met 15 voorbeeldklanten. U kijkt mee als monteur, planner of eigenaar, zonder iets in te vullen.