Subverwerkers
Dit is de lijst van diensten die ServCycle inschakelt om je omgeving te laten draaien. In de wet heten dat subverwerkers. Je vindt dezelfde lijst als Bijlage B bij de verwerkersovereenkomst. Komt er een dienst bij, dan krijgt de eigenaar van je omgeving dat 30 dagen vooraf per mail te horen. Stand: 23 oktober 2026.
| Dienst | Wat | Waar je gegevens staan | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (VS) | Database, inloggen en tweestapsverificatie, opslag van foto's en documenten, serverfuncties en de dagelijkse back-up. Elk bedrijf heeft een eigen project. | Frankfurt, Duitsland (AWS eu-central-1) | Standaardcontractbepalingen (SCC's) in de verwerkersovereenkomst van Supabase. Toegang op afstand alleen bij support of een storing. |
| Vercel Inc. (VS) | Hosting van de webapplicatie en de serverfuncties die pagina's opbouwen. | Frankfurt, Duitsland (fra1); het wereldwijde netwerk bedient bezoekers in de EU via Europese knooppunten | EU-VS Data Privacy Framework en SCC's. |
| Resend (Plus Five Five, Inc., VS) | Verzending van mail uit ServCycle (afspraken, werkbonnen, certificaten, uitnodigingen) als je geen eigen postbus koppelt. | Ierland (eu-west-1) | EU-VS Data Privacy Framework en SCC's. |
| Anthropic, PBC (VS) | Het AI-model achter de hulpchat in de app (de laatste berichten van het gesprek) en, als je de module Typeplaatje gebruikt, het uitlezen van een foto van een typeplaatje. Anthropic traint niet op deze gegevens en bewaart ze ten hoogste 30 dagen. | Verenigde Staten | Verwerkersovereenkomst van Anthropic met SCC's. |
| HubSpot, Inc. (VS) / HubSpot Ireland Ltd. | Supportmeldingen uit de app (een vraag aan ServCycle, een terugbelverzoek, feedback): naam, rol, bedrijf, e-mailadres en de tekst, zodat we je kunnen antwoorden. | Frankfurt, Duitsland (de EU-omgeving van HubSpot) | EU-VS Data Privacy Framework en SCC's. |
| Hostnet B.V. (NL) | DNS van servcycle.nl en onze postbussen, waarlangs je support- en opzegmails lopen. | Nederland | Geen doorgifte buiten de EU. |
Koppelingen die je zelf aanzet
Deze diensten zijn geen subverwerkers van ServCycle: je hebt er zelf een overeenkomst mee en je beslist of de koppeling aanstaat. ServCycle stuurt er alleen iets heen of haalt er iets op in jouw opdracht.
- Microsoft 365 of Google Workspace: je eigen postbus en agenda
- Je eigen mailserver (SMTP/IMAP)
- Je boekhoudpakket (bijvoorbeeld Informer)
Vragen
Mail info@servcycle.nl. Wil je de beoordeling van de doorgifte naar de Verenigde Staten inzien (de transfer impact assessment), dan sturen we die op verzoek.